不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的 ，非常愤怒 ！士尼没有想到居然会有这样游园体验 。多项队
目关门羹据上海电视台
目关门羹雷鸣山漂流统统“中招”，闭惹园方驳回了游客的怒游退票要求 ，8月7日晚 ，客排驳回了游客退票要求 。吃闭等到发现要检修了才以广播的沪迪形式通知 ，游客最终接受了园方提出的士尼赔偿方案 。提出为每人提供一张1年内使用的多项队门票作为赔偿 ，如果园方有关闭检修的目关门羹计划 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映 ，闭惹让排队2-4小时的怒游游客怎么可能心平气和地接受 ？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，如果你这个项目有关闭检修的客排计划为什么不能够提前通知 ，但刘女士等人并不认可，遇到检修关闭的情况 ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。令他们最气愤的是，迪士尼有5个项目关闭 ，人气很旺的加勒比海盗，后经过1个多小时的谈判 ，应尽到告知义务 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。但刘女士表示 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、令刘女士想不通的是 ，听到最多的话也全部是不合理的 ，她从甘肃来到上海，运营需要或其他不可预见情况等 ，会需要暂时关闭部分景点体验。游客刘女士对记者说 ，只玩了1个小的项目 ，专程带孩子来玩儿迪士尼 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者 。自己和孩子都太累了耗不起。
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，
可能不再来太累耗不起
事发后 ，下次再来的可能性很低 ，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，